Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
La présente Politique relative aux informations sur les produits explique la manière dont jeltriq présente les caractéristiques, les matériaux, les dimensions, les couleurs et les conseils d’utilisation des articles proposés sur son site.
Notre objectif est de fournir des informations claires, précises et transparentes afin de permettre aux clients de choisir les produits les plus adaptés à leurs besoins.
I. Informations générales sur les produits
jeltriq veille à fournir des informations précises et actualisées concernant les caractéristiques, les dimensions, les matériaux et les couleurs de ses produits.
Les informations présentées sur notre site permettent aux clients de mieux comprendre les principales caractéristiques des articles avant leur achat.
Selon la catégorie du produit, les informations disponibles peuvent inclure des indications relatives à la structure, aux dimensions, à la capacité, aux caractéristiques d’utilisation, à l’entretien ou aux besoins spécifiques liés au produit.
Les produits proposés par jeltriq comprennent notamment :
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des articles textiles pour la maison tels que les chemins de table ;
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des accessoires personnels tels que les sacoches, portefeuilles et sacs à bandoulière ;
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des articles de rangement et de transport tels que les sacs à dos et sacs à outils ;
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des produits destinés au transport des animaux.
II. Informations relatives aux matériaux
Les matériaux utilisés pour chaque article sont indiqués dans la description du produit correspondante lorsque ces informations sont disponibles.
jeltriq présente les informations relatives aux matières afin de permettre aux clients de mieux comprendre :
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la composition du produit ;
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son aspect général ;
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ses caractéristiques d’utilisation ;
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les recommandations d’entretien adaptées.
Pour les articles textiles tels que les chemins de table, les informations relatives aux matières permettent notamment de mieux comprendre la texture, le rendu et les conditions d’entretien recommandées.
Pour les articles de maroquinerie et accessoires tels que les sacoches, portefeuilles et sacs à bandoulière, les informations disponibles peuvent préciser les matériaux utilisés ainsi que les caractéristiques liées à leur utilisation quotidienne.
Pour les produits fonctionnels tels que les sacs à outils ou les sacs de transport pour animaux, les informations disponibles peuvent également inclure des indications concernant la structure, la résistance et les conditions d’utilisation recommandées.
III. Informations relatives aux dimensions
Les dimensions des produits sont indiquées sur les pages produits correspondantes afin d’aider les clients à évaluer leur format et leur utilisation prévue.
Les dimensions peuvent notamment concerner :
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la longueur ;
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la largeur ;
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la hauteur ;
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la capacité ou l’espace disponible selon la catégorie du produit.
Pour les articles souples ou fabriqués à partir de matériaux présentant une certaine flexibilité, de légères variations peuvent exister.
Les dimensions indiquées peuvent présenter de petites différences en raison des méthodes de mesure utilisées et des caractéristiques propres aux matériaux.
Nous recommandons aux clients de vérifier attentivement les dimensions indiquées avant de confirmer leur commande, notamment pour les articles nécessitant un espace ou une capacité spécifique.
IV. Informations relatives aux couleurs
Les couleurs présentées sur notre site sont fournies afin de représenter au mieux l’apparence des produits.
Cependant, les couleurs affichées peuvent légèrement varier selon :
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les réglages de votre écran ;
-
les paramètres d’affichage de votre appareil ;
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les conditions d’éclairage lors de la présentation des images.
Ces variations éventuelles ne modifient pas les caractéristiques essentielles du produit.
V. Conseils d’utilisation et d’entretien
Afin de préserver la qualité et la durabilité des articles, nous recommandons de suivre les conseils d’entretien indiqués dans la description de chaque produit.
Selon la nature des articles, les recommandations peuvent concerner :
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le nettoyage des surfaces textiles ;
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la protection contre l’humidité ;
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le rangement approprié ;
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l’utilisation adaptée aux caractéristiques du produit.
Pour les chemins de table, un entretien adapté permet de préserver l’apparence et la qualité du tissu.
Pour les sacs et accessoires tels que les sacoches, portefeuilles, sacs à bandoulière et sacs à dos, nous recommandons d’éviter les conditions pouvant provoquer une usure prématurée ou une déformation du produit.
Pour les sacs à outils et les sacs de transport pour animaux, il est recommandé de respecter les conditions d’utilisation prévues afin de préserver leur fonctionnalité et leur durée d’utilisation.
VI. Utilisation des informations produits
Les informations disponibles sur le site jeltriq sont fournies afin de présenter les principales caractéristiques des produits proposés.
Les photographies, illustrations et descriptions permettent de présenter les articles de manière claire, mais peuvent ne pas reproduire exactement chaque détail selon les conditions d’affichage.
Les informations essentielles relatives au produit, notamment ses caractéristiques principales, dimensions et matériaux lorsqu’ils sont disponibles, sont indiquées sur les pages produits correspondantes.
Les informations fournies sur les produits n’affectent pas les droits légaux des consommateurs concernant la conformité des produits et les garanties applicables conformément à la réglementation en vigueur.
VII. Assistance concernant les produits
Si vous avez des questions concernant les caractéristiques, les dimensions, les matériaux ou l’utilisation d’un produit avant votre achat, notre service client reste disponible pour vous accompagner.
Vous pouvez contacter notre équipe :
jeltriq
Siège social :
13738 SE Bush St,
Portland, OR 97236,
États-Unis
E-mail : sav@jeltriq.com
Téléphone : +1 (503) 782-4619 (États-Unis)
Service client disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure française).